Question 1

Vad kostar Treatly?

Accepted Answer

Ni betalar bara för det som faktiskt levereras — ingen prenumeration, ingen plattformsavgift, inga bindande paket. Priset per leverans visas innan ni godkänner, inklusive moms. Inga celebrationer den här månaden? Då kostar det ingenting.

Question 2

Hur säkert hanteras vår personaldata?

Accepted Answer

All data lagras krypterat inom EU och vi har ett färdigt PUB-avtal som följer GDPR. Bageriet får bara minsta nödvändiga produktinformation för Treatlys inköp — till exempel produkt, storlek och eventuell tårttext — inte era personalregister, allergier, företagsnamn eller leveransadress. Ni har full kontroll och kan radera uppgifterna när ni vill.

Question 3

Hur mycket jobb blir det för oss?

Accepted Answer

Ni importerar era anställda en gång (via Excel/CSV eller manuellt) och väljer en regel för hur ni vill fira. Sen får ni ett mejl i god tid innan varje tillfälle och godkänner med ett klick. Däremellan: ingenting.

Question 4

Kan vi avboka en enskild beställning?

Accepted Answer

Ja. Ni kan ångra ett godkännande och avboka fram till tre dagar före leverans. Därefter är ordern låst — tårtorna bakas på beställning och bageriet har då redan börjat. Godkänner ni inte alls avbokas ordern automatiskt två dagar före leverans, utan kostnad.

Question 5

Hur hanterar ni allergier?

Accepted Answer

Ni registrerar allergier per anställd en gång. Plattformen flaggar automatiskt om en regelgenererad order krockar med allergin, så en admin kan byta produkt eller godkänna risken innan Treatly gör den manuella bagerihandoffen. Bageriet får produkt- och receptinformation, inte personliga allergiuppgifter. Vi kan dock inte garantera fullständig spårfrihet i en bagerimiljö där samma utrustning används för flera produkter — behöver ni certifierat allergifritt löser vi det separat.

Question 6

Vart levererar ni, och hur?

Accepted Answer

Vi levererar till kontorsdörren, vardagar 09–17, i våra aktuella leveransområden — se sidan Platser för var vi kör just nu. Vi kör normalt leveranserna själva — oftast är det vi som lämnar tårtan personligen, och vid förhinder kan leverantören som gjort produkten köra just den leveransen. Jobbar ni hemifrån kan hemleverans ordnas efter separat överenskommelse.

Question 7

Vi firar redan våra anställda — varför behöver vi er?

Accepted Answer

Vad härligt att ni redan prioriterar det. Skillnaden med Treatly är inte tårtan i sig, utan att hela processen försvinner: komma ihåg datumet, ringa bageriet, hämta, hantera kvitton. Ni slutar aldrig fira — ni slutar bara hålla reda på det.

Question 8

Binder vi upp oss?

Accepted Answer

Nej. Ingen bindningstid och ingen månadskostnad — ni betalar per leverans och kan säga upp med en månads varsel. Ni testar i praktiken utan risk.

Question 9

Vad händer när anställda börjar eller slutar?

Accepted Answer

Ni uppdaterar enkelt era anställda i plattformen – antingen manuellt eller genom att importera en CSV-fil. Framöver kommer vi även stödja direkt synk med vanliga HR-system så uppdateringar sker automatiskt.

Question 10

Varför inte bara beställa tårtor manuellt?

Accepted Answer

Du kan göra det. Men i praktiken glöms en del födelsedagar bort, någon måste hålla koll på allergier, och beställningarna hamnar på en redan upptagen HR-person eller kontorsansvarig. Treatly tar bort den administrativa friktion som gör att firande prioriteras ned.

Question 11

Kan vi avsluta tjänsten om Treatly inte passar oss?

Accepted Answer

Ja. Avtalet är löpande utan bindningstid och kan sägas upp med en månads varsel. Ni betalar bara för de leveranser ni faktiskt godkänt – ingen plattformsavgift.

Vanliga frågor